Silvernova analysiert die Datei und bezieht sie in die Antwort ein. Die Datei wird in der Akte unter Chat-Anhänge abgelegt und kann später in die Aktendokumente verschoben werden.
Datei im Chat hochladen
Öffnen Sie einen Chat in der gewünschten Akte oder starten Sie mit Neuer Chat einen neuen.
Klicken Sie im Eingabefeld links auf das Symbol Hochladen und wählen Sie Einzelne Dateien hochladen oder Ordner hochladen.
Alternativ ziehen Sie die Dateien per Drag & Drop direkt auf das Eingabefeld. Es erscheint der Hinweis „Dateien hier ablegen, um sie anzuhängen“.
Die Datei erscheint als Anhang über dem Eingabefeld. Dort sehen Sie zuerst „Wird hochgeladen“ mit Prozentangabe und danach „Wird analysiert…“.
Geben Sie Ihre Frage ein und senden Sie sie ab. Die Datei wird zusammen mit Ihrer Nachricht angezeigt und Silvernova bezieht sie in die Antwort ein, inklusive Quellenangaben.
Tipp: Sie müssen nicht warten, bis die Analyse abgeschlossen ist. Wenn Sie Ihre Frage schon vorher absenden, zeigt der Chat „Aktuell werden noch … Dokument(e) analysiert“ und führt Ihre Anfrage automatisch aus, sobald die Analyse fertig ist. Mit Sofort ausführen ohne zu warten startet die Anfrage direkt, dann aber ohne die noch nicht analysierten Dokumente.
⚠️Wichtig: Wenn Sie einen bereits hochgeladenen Anhang vor dem Absenden über das × entfernen, wird die Datei endgültig gelöscht und landet nicht im Papierkorb.
Welche Dateien kann ich hochladen?
Es gelten dieselben Formate wie für Aktendokumente, zum Beispiel PDF, Word, Excel, PowerPoint, Bilder, E-Mails (EML/MSG) und ZIP-Archive.
Sie können mehrere Dateien oder ganze Ordner auf einmal anhängen.
Kann eine Datei nicht hochgeladen oder nicht verarbeitet werden, zeigt der Anhang ein rotes Warnsymbol und „Upload fehlgeschlagen“. Solche Dateien werden nicht mit der Nachricht gesendet. Entfernen Sie den Anhang und versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an den Support.
Wo finde ich die hochgeladenen Dateien?
Alle Dateien, die in den Chats einer Akte angehängt wurden, finden Sie unter Aktendokumente → Chat-Anhänge. Dort können Sie die Dateien unter anderem herunterladen, umbenennen oder löschen.
Chat-Anhänge erscheinen nicht in der Suche und können in anderen Chats nicht über Verweise ausgewählt werden. Wenn Sie eine Datei dauerhaft in der Akte nutzen möchten, verschieben Sie sie in die Aktendokumente.
Chat-Anhänge in die Akte verschieben
Öffnen Sie Aktendokumente → Chat-Anhänge, klicken Sie bei der Datei auf die drei Punkte (⋮) und wählen Sie In die Akte verschieben. Um mehrere Dateien auf einmal zu verschieben, markieren Sie sie vorher über die Kontrollkästchen.
Wählen Sie den Zielordner aus und bestätigen Sie mit Nach … verschieben.
Unten rechts erscheint die Bestätigung „Datei(en) in die Akte verschoben“. Die Datei liegt jetzt in den Aktendokumenten.
Das Verschieben kann nicht rückgängig gemacht werden. Eine Datei aus den Aktendokumenten wird also nicht wieder zum Chat-Anhang.
Credits
Im Chat hochgeladene Dateien werden genauso verarbeitet wie Aktendokumente und verbrauchen daher auch die gleichen Credits. Mehr dazu erfahren Sie im Artikel Credit-Verbrauch.
Zusammenfassung
Im Chat auf Hochladen klicken oder Dateien auf das Eingabefeld ziehen.
Frage stellen und absenden, auch während die Datei noch analysiert wird.
Die Dateien finden Sie unter Aktendokumente → Chat-Anhänge und können sie dort in die Akte verschieben.